Veja aqui o significado de cada status dos seus mapeamentos
Do momento do envio dos dados até a liberação dos resultados, seus dados passam por diferentes algoritmos, verificações e controles de qualidade. Você pode acompanhar as diferentes etapas observando o status do mapa na Aba de Mapas:
Os status que os seus mapeamentos podem possuir são:
- Aguardando Upload;
- Processando;
- Finalizado.
Veja abaixo o que cada status significa:
"AGUARDANDO UPLOAD"
Esse status significa que o mapeamento foi criado, mas não foi detectado envio de dados (ex: imagens ou mosaicos). Isso pode ocorrer frente problemas de conexão ou processos de envio não finalizados.
"PROCESSANDO"
Esse status significa que o mapeamento foi criado e os dados enviados estão passando por algoritmos e controle de qualidade. O tempo que um mapeamento irá ficar com esse status irá depender do tipo de dado enviado e o módulo para qual foi enviado.
Para saber mais sobre tempo até entrega, confira esse artigo e o nosso Termo de Uso
"FINALIZADO"
Esse status significa que os dados do mapa foram processados com sucesso e o mapeamento foi liberado para visualização e download. Um e-mail notificando a finalização é enviado automaticamente para o endereço cadastrado na conta
Esperamos ter te ajudado!